Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à l'achat de plusieurs tetes somfy io (6°), j'ai quelques soucis avec le capteur de temperature de 2 des tetes.
Tete 1 : Temp de consigne 20.5°, le capteur de temperature me donne 55° - Temperature réelle 21°
Tete 2 : Temp de consigne 21.0°, le capteur de temperature me donne 31.2° - Temperature réelle 21.2°
Comment expliquer de telles différences ?
Merci
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Ce n'est pas normal. Même en jouant sur le réglage de l'offset.
Ces deux têtes semblent défectueuses.
Attendez confirmation d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour.
Un yellow pourrait il m aider ?
Merci.
Bonjour,
Vos vannes semblent défectueuses. Il faut réinstaller celles ci.
Si le problème persiste il faudra contacter le service client pour une éventuelle prise en charge.
Bonne journée
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