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Keypad 2 rts 4 bips permanents

Bonjour,
Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes.
Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de nouveau un appairage. Au bout de 2 jours plus rien ne marchait, j'ai donc changé la pile. Et là 4 bips permanents dès que j'actionne une touche. Même après un reset, les 4 bips sactionnent. Quelqu'un a déjà eu ce problème?
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Esteban H.
Esteban H.

Esteban H.

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Nom de l'auteur
Esteban H.
Date
24 avril 2023
il y a plus de 2 ans
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    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r
    Jérôme C.
    Jérôme C.

    Jérôme C.

    Niveau
    0
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    Bonjour, J'ai exactement le même soucis. Produit acheté en janvier 2024. Aucun pb jusqu'à présent. J'ai changé deux fois la pile au cas ou mais idem. Reset inefficace. Besoin de votre aide svp merci

    Nom de l'auteur
    Jérôme C.
    Date
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    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jérôme,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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