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Question en attente de réponse

Écran lcd défectueux thermostat programmable

Bonjour,
Mon écran LCD a perdu des pixels il n’affiche plus que la fin des modes par exemple ORT au lieu de CONFORT et il n’affiche plus les petits symboles permettant de paramétrer / configurer, les dates heures, les fenêtres ouvertes…
Faut il remplacer l’écran si oui quelle référence ? Merci

Merci,

Bettina
Bettina

Bettina

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    Réponses

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Equipe

    Bonjour,

    Il faudra remplacer le thermostat.

    Vous pouvez contacter le service client pour vérifier avec vous les possibilités de prise en charge.

    Bonne journée

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