Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sensibilité sirène extérieure?

Bonjour,

Serait-il possible de réduire la sensibilité de la sirène extérieure? Elle se déclenche dès qu'une moto passe.
Serait-il également possible d'accèder à ce réglage via l'application?

Merci d'avance,

Sébastien B.
Sébastien B.

Sébastien B.

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    Réponses

    Anthony G.
    Anthony G.

    Anthony G.

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    Bonjour, je me joins à cette conversation, je rencontre également un souci de sensibilité sur la sirène extérieur quand mon chien aboie. (Heureusement, ce n’est pas souvent. ) La sirène se déclenche avec la notification « sirène extérieure déplacée » est il possible de régler la sensibilité de celle-ci ?
    Par avance, je vous remercie

    Sébastien B.
    Sébastien B.

    Sébastien B.

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    Bonjour,

    Merci pour cette mise à jour.
    Concernant la possibilité de mettre ce reglage dans l'application (comme pour d'autres composants de la sécurité), cela est-il envisageable?
    Cordialement

    Bonjour Sébastien,

    Vous avez uniquement la main pour activer/désactiver l'autoprotection et non le service en question ne souhaite pas vous donner la main pour baisser la sensibilité de vos appareils.

    Bonne journée,

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