Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

bonjour, peut-on arrêter l'alarme quand on a plus de wifi? merci

Bonjour, comment arrêter le mode alarme nuit quand on a plus de wifi? merci

Merci,

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    Réponses

    V-Rod
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    Bonjour,

    Avant d'être wifi votre système est radio.
    Où est le pb si plus de wifi ?

    Bonne journée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour André
    Si comme je le pense vous avez une Home Alarme, elle peut se piloter via le Smartphone, mais il faut que le WIFI fonctionne, sinon elle peut se piloter via un badge ou via le clavier qui eux n'ont pas besoin de WIFI.

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