Question en attente de réponse
key pad 2 RTS
Bonjour,
J 'ai un problème avec mon clavier KEY PAD RTS 2 acheté dernièrement qui fonctionne par intermittence .merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour Olivier,
Avez-vous remis à zéro le Keypad 2 RTS ?
Pouvez-vous être plus précis sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin,
je l 'ai initialisé à 2 reprises et le problème persiste à savoir lorsque je tape le code de déverrouillage et que j 'appuie sur le bouton d'ouverture rien ne se passe même après plusieurs essais .
Bonjour Olivier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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