Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Telecommande store banne avec lambrequin électrique ?

Bonjour,

J'ai une télécommande situo 5 io pure II
L installateur avait programmé sur le canal 1 la descente / montée du store et sur le canal 2 la descente / montée du lambrequin

La télécommande ne fonctionnant plus, j'ai essayé de faire une reinitialisation, mais je me retrouve avec la descente / montée simultanée du sore et lambrequin sur le même canal
Comment refaire la programmation initiale ?

Merci,

Claude B.
Claude B.

Claude B.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
28130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 impasse de la vienne
Ville:
HANCHES
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    il faut faire la double coupure moteur par moteur.
    Donc il faut ouvrir le store, débrancher le moteur du lambrequin pour faire la reprog du store, et pareil pour le store, débrancher le lambrequin.

    bonne soirée.

    Haut de page