Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

axovia multipro 3s io ne fonctionne plus sur la batterie de secours

Bonjour,
En cas de coupure de courant mon portail ne s'ouvre pas.
Batterie OK.

Merci,

valérie G.
valérie G.

valérie G.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
91800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
axovia multipro 3s io
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
62 rue de la justice
Ville:
boussy saint antoine
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Quel âge a votre motorisation ?

    valérie G.
    valérie G.

    valérie G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    91800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    axovia multipro 3s io
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    62 rue de la justice
    Ville:
    boussy saint antoine
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    notre système a été installé en février 2020.
    Merci

    Bonjour,

    Quelle est la tension à vide de l'accus ?
    Quelle est la durée de garantie consentie par votre installateur ?

    Haut de page