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Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour
Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...Bonjour J’avais le même problème, mais maintenant j’ai ce message qui s’affiche. Voir pj Je vous ai envoyé le code pin que voici 2057-3213-7168. Pouvez vous m’informer de... -
Transfert de Connexoon suite à un achat de maison
Bonjour, Suite au rachat d’une maison dotée d’un système Connexoon, je souhaite pouvoir rattacher le produit à mon compte. Le numéro de pin est le 0838-0408-7476...Bonjour Bertrand, Je vois que vous avez reussi a activer votre box Tahoma. Bonne journée. -
Dissociation d'une box Tahoma de mon compte
Bonjour, Je suis l’ancien propriétaire d’une box domotique Somfy TaHoma, que je souhaite transmettre au nouveau propriétaire de ma maison. Malheureusement, je n’ai plus accès...Bonjour Thomas, Je vous confirme que votre Tahoma a bien été dissocier de votre compte. le nouveau propriétaire peu donc l'activer depuis l'application Tahoma By somfy... -
La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour, Je souhaite activer ma TaHoma pin:2089-8819-3972 que j’ai semble activé ultérieurement mais on me dit de vous contacté . Pouvez vous m’aider.? -
Problème sur tahoma suite à coupure de courant
Bonjour, J'ai un problème avec ma tahoma. suite à une coupure de courant ne fonctionne plus correctement. Lorsque je vais dans l'application je peux faire fonctionner mes...Bonjour Vanessa, Mon problème localement c'est que l'installation n'a pas été correctement mise en œuvre et que TOUS mes volets sont sur le MEME coupe-circuit du tableau...
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