Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

je souhaite activer ma Tahoma 0211-0873-2929 SUITE 0 L4ACHAT DE LA MAISON

Bonjour,
Merci de désactiver cette box de l'ancien propriétaire afin que je puisse procéder à l'activation sur mon compte.
PIN: 0211-0873-2929

Merci,

Dominique C.
Dominique C.

Dominique C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Haut de page