Problème auto Apprentissage GDK 700 ?

Bonjour Christophe,

Je vous invite à vérifier l'équilibrage de votre porte de garage dans un premier temps, c'est un facteur souvent lié au blocage.

Pour refaire l'autoapprentissage, il faut déverrouiller le bouton A, pour cela, je vous invite à aller page 19 de la notice.

Bonne journée,

Bonjour Christophe,

Le voyant B réagit lorsque vous appuyez sur le bouton ?

L'équilibrage de la porte est un facteur d'usure qui apparait après plusieurs années d'utilisation d'une porte de garage.

Bonne journée,

Bonjour Christophe,

Il suffit de tendre les ressorts cran par cran et tester à chaque fois pour trouver un juste milieu : - trop tendus, la porte remontera trop brusquement à l'ouverture et résistera lors de la fermeture, - pas assez tendu elle se fermera trop brusquement.

Concernant votre motorisation GDK 700, je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez il semblerait que votre motorisation soit défectueuse.

Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Bonjour Françoise,

Ce n'est pas un défaut de la motorisation mais juste le mode sécurité de votre système qui est activé.

Pour le désactiver, référez-vous au chapitre 2.3 de la notice.

Bonne journée,