Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mécanisme déverrouillage extérieur

Bonjour, je dois faire installer un portail battant avec la motorisation evolvia star 2401288. Le vendeur me dit qu’il n’existe plus actuellement de système de déverrouillage extérieur au cas où la motorisation est hs. Existe-t-il une solution pour déverrouiller depuis l’extérieur ?
Merci pour votre aide. Cordialement

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    Bonsoir,

    La seule panne envisageable sérieusement est la coupure EDF dont l'accus de secours se sursoit très bien.
    Les pannes mécaniques surviennent aussi souvent qu'un tremblement de terre dans le Cantal, et encore.....Les rares fois l'utilisateur était à l'intérieur.

    Bonne soirée

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