Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Voyant rouge reste allumé sur le moteur DEXXO SMART 800 Io pack courroie

Bonjour, sur mon moteur un voyant rouge reste allumé en permanence, quand la porte est fermée et s'éteint des que la porte est en mouvement. L'installateur me dit que c'est normal. Ce voyant rouge reste allumé, quand le moteur est sous tension. Je suis perplexe concernant sa réponse.
Y a t il une anomalie, ou est ce normal?
Merci

Bernard M.
Bernard M.

Bernard M.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
33470
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
DEXXO SMART 800 io
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
9 allée Gioacchino Rossini
Ville:
Gujan-Mestras
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Bernard

    C'est normal.

    Bonne journée !

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