Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Deux Volets s’ouvrant seuls au bout d’une heure ET un ne reconnaît pas la générale

Bonjour,
J’ai deux volets récalcitrants qui s’ouvrent seuls au bout d’une heure ( environ ).
Ainsi qu’un autre qui obéit à sa propre télécommande mais qui ne répond plus à la générale .
Ci joint la photo du type de télécommande ..
Merci de votre aide .
Bonne journée .

Merci,

Bernard D.
Bernard D.

Bernard D.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pour les VR fantômes retirez les piles des TC qui pilotent ces VR afin de vérifier s'ils ne reçoivent pas un ordre inopiné.*
    Pour le VR qui ne répond plus aux ordres, faites une RàZ et réaffectez-le à ses points de commande.

    Bonne journée

    Haut de page