Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Deux Volets s’ouvrant seuls au bout d’une heure ET un ne reconnaît pas la générale

Bonjour,
J’ai deux volets récalcitrants qui s’ouvrent seuls au bout d’une heure ( environ ).
Ainsi qu’un autre qui obéit à sa propre télécommande mais qui ne répond plus à la générale .
Ci joint la photo du type de télécommande ..
Merci de votre aide .
Bonne journée .

Merci,

Bernard D.
Bernard D.

Bernard D.

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    Bonjour,

    Pour les VR fantômes retirez les piles des TC qui pilotent ces VR afin de vérifier s'ils ne reçoivent pas un ordre inopiné.*
    Pour le VR qui ne répond plus aux ordres, faites une RàZ et réaffectez-le à ses points de commande.

    Bonne journée

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