Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion impossible télécommande

Bonjour,
Pourquoi je n'arrive pas à connecter la télécommande scenario player for tahoma sur l'interface somfy.
Ça me note Erreur Aucun appui bouton n'a été fait dans le temps
Imparti dès que j'appuie sur prog
Avec mon téléphone j'arrive à commander les volets mais pas avec ka télécommande.
Est ce que quelqu'un saurait la manipulation à faire?
Merci,
Jérémie.

Jérémie M.
Jérémie M.

Jérémie M.

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    Réponses

    Bonjour Jérémie,

    Lorsque vous faites l'appui sur un bouton est ce que le voyant s'allume?
    Essayez de rester appuyé sur le bouton on/off jusqu'à avoir un bip puis tester de nouveau.

    Merci,

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