Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Connexion impossible télécommande

Bonjour,
Pourquoi je n'arrive pas à connecter la télécommande scenario player for tahoma sur l'interface somfy.
Ça me note Erreur Aucun appui bouton n'a été fait dans le temps
Imparti dès que j'appuie sur prog
Avec mon téléphone j'arrive à commander les volets mais pas avec ka télécommande.
Est ce que quelqu'un saurait la manipulation à faire?
Merci,
Jérémie.

Jérémie M.
Jérémie M.

Jérémie M.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
34290
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
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Site internet:
Activité professionnelle:
Protection incendie
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    Réponses

    Bonjour Jérémie,

    Lorsque vous faites l'appui sur un bouton est ce que le voyant s'allume?
    Essayez de rester appuyé sur le bouton on/off jusqu'à avoir un bip puis tester de nouveau.

    Merci,

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