Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Tahoma activée sur adresse mail erronée

Bonjour,
J’ai activée ma box mais avec une erreur dans l’adresse mail ( .fr au lieu de .com)
Du coup je ne peux pas recevoir le mail d’activation ni modifier l’adresse.
Pouvez vous m’aider, le pin en question est 1237-0081-0033 .

Merci,

Aurelie F.
Aurelie F.

Aurelie F.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Aurélie,

    Je vous invite à recommencer l'activation de votre produit.

    Bonne journée,

    Aurelie F.
    Aurelie F.

    Aurelie F.

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    Bonjour et merci pour votre aide.

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