Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Un Clavier à code RTS

Bonjour,
J'ai acheté un moteur Slidymoove 600xxl. j'ai éssayé de faire fonctionner mon clavier à code RTS. Avant de modifier le code principal usine, j'ai essayé de faire fonctionné le portail avec le code 000000. Aucune action sur le portail.
J'ai ensuite suivi la procédure pour modifier le code principal et faire fonctionner le portail avec ce nouveau code principal. Aucune action sur le portail. Lors du dévérouillage, les voyants s'allume comme indiqué dans la notice. Je me suis également appuyé sur la vidéo You tube pour paramétrer mon clavier.
Je ne sais plus quoi faire pour activer mon portail à partir du clavier à Code RTS. Pouvez-vous m'aider SVP.
Merci d'avance pour votre aide.

Gioacchino Z.
Gioacchino Z.

Gioacchino Z.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Gioacchino Z.
Date
21 mai 2023
il y a environ un an
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez suivi la video de José ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Gioacchino Z.
    Gioacchino Z.

    Gioacchino Z.

    Niveau
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    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre réponse. Avant de me lancer, j'ai suivi les indications de la vidéo de José sur Youtube
    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Gioacchino Z.
    Date
    réponse
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    Alain H.
    Alain H.

    Alain H.

    Niveau
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    Bonjour, j’ai le même moteur, j’ai réussi de apparaît mon rts à code ,sur le code usine , mais impossible de le modifier ,pour y mettre un code personnel
    Malgré les indications sur YOU TUBE ,et sur les notices
    Je suis désespéré, pouvez vous m’aider ?

    Nom de l'auteur
    Alain H.
    Date
    réponse
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Quel est le modèle de votre clavier à code RTS ? Avez-vous une photo éventuellement ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    Alain G.
    Alain G.

    Alain G.

    Niveau
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    J’ai le même souci. La vidéo jointe de YouTube ne d’irresponsable pas à mon clavier Keypas 2 RTS
    POUVEZ-VOUS M’AIDER ? Merci

    Nom de l'auteur
    Alain G.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Voici la vidéo qui devrait s'adapter à votre nouveau clavier à code RTS :

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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