Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Possible de ne pas poser GDK700 au plafond alors que juste 5 cms ?

Bonjour,

Est ce possible de ne pas poser GDK700 au plafond alors que juste 5 cms dispo entre rail et plafond ?
Je ne peux pas poser au plafond car j'ai des tuyaux qui passent au dessus du rail actuel de mon GDK 3000 qui a un pb d'électronique.
Il suffit que j'adapte (en coupant) les pattes de fixation du moteur au plafond, c'est correct ?

Merci,
Cdlt
Lionel

Lionel O.
Lionel O.

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    Bonjour,

    Une pose en "collé plafond" n'est pas obligée.

    Posez des photo de votre config.

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