Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

les cellules ne fonctionnent pas correctement que dois je faire ?

Bonjour,
après avoir suivi les conseils de "V Rod" sur ce site pour obtenir un bon ordre d'ouverture des battants ce qui m'a bien aidé..j'ai un autre problème: les cellules ne fonctionnent pas correctement :

  • pas de fermeture des battants en fin de course.. lors du passage
  • -fermeture immédiate si les battants ne sont pas en fin de course.
    Que dois - je faire ?

    Merci, encore de votre aide
    michel

michel M.
michel M.

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    Réponses

    Bonjour,

    Est-ce que la coupure faisceau cellules fait réagir le portail ?
    S'il se ferme est-ce qu'il stoppe pour de rouvrir ou s'il s'ouvre il stoppe et se ferme ?

    michel M.
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    michel M.

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    Bonjour "VRod"
    et merci de votre attention
    en effet lorsque qu'il est en ouverture et que le faisceau est coupé le portail stoppe et se referme immédiatement
    dans l'attente de vos conseils et merci .
    Michel

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