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Question en attente de réponse

Smoove origin clignote 4 fois

Bonjour,

je n'arrive pas à mener à terme l'installation d'un store extérieur vertical avec moteur suneo et commande Smoove origin. La diode verte clignote 4 fois quand j'appuie sur une commande et plus rien ne se passe. Qu'est ce que ça signifie? Et pourquoi Somfy ne propose aucune documentation de ce genre de choses?

Merci,

Bob
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    Réponses

    Bob
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    Merci Quentin,

    Le pile est ok. J'ai réussi à sortir de mon blocage en intégrant ce store à mon réseau Tahoma, et ça fonctionne correctement maintenant. Mais je n'ai toujours pas compris dans quel état le système s'était bloqué.

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