Problème programmation BSO J4 io

Bonjour,

Je suis en train de mettre en route mes volets et BSO installés il y a plus d'un an par un professionnel qui a déposé le bilan depuis.

Mon problème concerne les deux BSO, le 1er a fonctionné du premier coup, il a été programmé en usine, mais en revanche le deuxième ne l'a pas été.

Je télécharge donc la notice et suit à la lettre la procédure de réglage avec fin de course non réglés et tout à la fin au moment d'appuyer sur prog pour enregistrer de manière définitive la commande, rien ne se passe, la commande reste en point provisoire..

J'ai à peu près tout essayé et cherché sur tous les forum, et la j'avoue ne pas comprendre la situation..

Est ce que l'un d'entre vous connait la solution à ce problème?

Merci par avance