Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage récepteur rts 1841022 et keygo rts

Bonjour,

J’ai un soucis pour mémoriser mes télécommandes keygo rts sur mon récepteur 1841022 rts,
Le récepteur est alimenté en 21,7v continu, j’arrive bien à ouvrir la mémoire, le voyant du récepteur s’allume, dès que j’appuie sur le bouton longuement de ma télécommande, le voyant du récepteur s’éteint et ne se met pas à clignoter, le commande n’est pas enregistrée.
Peut être que je ne fais pas la bonne manip pour enregistrer les télécommandes.
J’ai essayé deux récepteurs à la suite et ça fait pareil.

Merci,

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut appuyer brièvement sur le bouton de la télécommande (< 1 seconde).

    Bonne journée !

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.
    Même avec un appuie bref, ça ne fonctionne pas.
    La mémoire est bien ouverte et des l’appui sur le bouton de la télécommande, le voyant du récepteur s’éteint et plus rien. Quand je rappuis sur la télécommande le voyant du récepteur ne s’allume pas, il devrait normalement?

    Le récepteur communique bien avec la télécommande ( sinon le voyant ne s’éteindrait pas lors de la tentative d’enregistrement) mais n’arrive pas à l’enregistrer.

    Merci

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Voici une photo, tout le câblage fait, je n’ai plus que 17,2v,
    Peut être une explication.

    Merci.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce bien ces manipulations que vous faites ?

    Appui sur un bouton de canal du récepteur jusqu'à ce que le voyant s'allume.

    Appui simultané sur les boutons D/G de la Keygo ( la led clignote rapidement)

    Appui bref sur la touche de la keygo servant au pilotage. .

    Bonne journée !

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, j’ai suivis la procédure que vous m’avez indiqué, tout ce passe comme mentionné sauf qu’une fois l’appuie bref sur la touche que je souhaite utiliser pour le pilotage, plus rien… la télécommande n’est toujours pas enregistrée.
    Les télécommandes servent déjà pour le portail, le bouton principale plus un des petit sont déjà programmé, je souhaite utiliser les deux autres pour mes portes de garage, et c’est bien sûr ces deux dernières touches que j’appuie.
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle est la couleur de la led de la Keygo ?

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Bonjour,

    Elle est rouge.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    OK donc RTS. Il n'y a aucune raison pour que ça ne fonctionne pas, sauf si vous avez atteint le nombre maximum de télécommandes enregistrables dans le récepteur, ce qui serait étonnant !
    Je ne vois pas pourquoi, ça ne fonctionne pas !

    Attendez l'avis d'un autre contributeur ou d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Merci.

    J’ai vider la mémoire du recepteur, et aucun changement, peut être que la tension de 17,2v ne suffit pas.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Guillaume

    Comment ça la tension de 17,2 volts ?
    Le récepteur doit être alimenté en 24 volts .

    Bonne journée !

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