Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Manque un pion rond et blanc pour télécommande Somfy Telis 1

Bonjour,

Je souhaiterais me procurer 1 pion blanc pour télécommande SOMFY TELIS 1.
Que dois-je faire ?

Merci,

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Gérald D.
    Gérald D.

    Gérald D.

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    Bonjour,

    Je cherche à me procurer 4 pions blanc pour télécommande SOMFY TELIS 1.
    pouvez vous m'aider ?
    Bien cordialement

    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Gérald,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Alexis V.
    Alexis V.

    Alexis V.

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    Bonjour,
    J'ai acheté une maison, où il y a les télécommande Somfy. En revanche il me manque quatre pions blancs pour fixer mes télécommandes au mur. Est-il possible de m'envoyer ces pièces là par courrier s'il vous plaît ?
    Merci à vous par avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Alexis,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    dimitri Z.
    dimitri Z.

    dimitri Z.

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    Bonjour je souhaite également obtenir 4 pions svp impossible d'en trouver

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Dimitri,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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