Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage store banne avec Tahoma switch ?

Bonjour,
J'ai un store banne installé début 2000, et une télécommande Somfy référence 156468. Sur cette dernière aucune précision RTS ou IO. Pourtant c'est bien une télécommande sans fil. Je ne vois aucune touche au dos de la télécommande pour un appairage avec la tahoma switch. Peut être que ce modèle de télécommande est trop vieux, mais alors par quoi la remplacer ? L'idéal serait de pouvoir l'associer avec ma tahoma. Celà est t'il possible ?
Par avance merci pour votre réponse.
Bonne journée.

Michel B.
Michel B.

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    Bonjour,

    Ce que avez là n'est pas une télécommande ! pour vous en convaincre déposer le boitier du mur pour voir voir les fils.
    Faites une photo de ces fils et je vous dirais quoi faire.

    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

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    Bonjour,
    Si c'est bien une télécommande, mais je n'avais pas défait l'arrière et ne pouvais donc pas accéder au bouton prog. C'est chose faîte et j'ai pu l'associer à la box Tahoma.
    Ci - joint la doc correspondante si cela pouvait être utile.
    Merci pour vos réponses et bonne fin de journée

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