Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi le moteur se met en défaut lorsque je branche le clignotant ou les cellules ?

Bonjour,
Je moteur de mon portail coulissant que je viens d'acheter sur VEEPEE, se met en défaut .
J'ai passé du fil téléphonique et j'utilise un seul fil de la tresse . Il est trop fin ?

Merci,

olivier L.
olivier L.

olivier L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui peut-être ! Mais de quelle motorisation parlez-vous ?
    Et pourquoi parlez-vous de fil téléphonique ? Visiophone ou autres? Donnez des détails !

    Bonne journée !

    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

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    i y a juste freevia comme référence sur ma notice. Modèle photo jointe.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut respecter les instructions de câblage.

    Bonne journée !

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