Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Régler la fin de course de mon volet Somfy mural à switch

volet bouton.jpg volet bouton.jpg
volet bouton.jpg
300 ko
23 juin 2023
Traité

Bonjour, j'aimerais régler la fin de course de mon volet Somfy.

Je n'ai pas trouvé de procédure correspondante a mon contrôleur mural qui se trouve être un switch Up/Stop/Bottom.

Etant donné que c'est un switch, je ne peux appuyer sur Up et Bottom en même temps...

La technique des "1s Up x3 & 1s Bottom x2 & Bottom" ne fonctionne pas non plus sur mon volet.

Merci d'avance pour votre aide, je n'ai pas envie d'appeler un technicien a chaque fois qu'il se bloque, il se bloque souvent !

volet bouton.jpg volet bouton.jpg
volet bouton.jpg
300 ko
23 juin 2023
Traité
Camille A.

Camille A.

Niveau
0
35 / 100
points
Consultations
consultée 306 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Camille A.
Date
23 juin 2023
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Camille A.

    Camille A.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Up ! Problème toujours pas réglé... Mon volet reste semi ouvert, pas ouf pour mon intimité.

    Nom de l'auteur
    Camille A.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Camille,

    Quel est le modèle de votre moteur filaire ,

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    Camille A.

    Camille A.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour et merci pour votre réponse.

    J'ai ouvert le capot de mon volet et je n'y ai trouvé que cette chaine de charactère, j'espère que cela vous suffira pour identifier le modèle du moteur: SLR2180-01 (27/03/2019)

    Nom de l'auteur
    Camille A.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Camille,

    Votre moteur étant de 2019, il ne se règle pas avec la technique du Bottom/Up mais à l'aide des petits boutons (jaune et blanc) se trouvant sur la tête moteur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    Camille A.

    Camille A.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Merci, je ne trouve pas les boutons dont vous parlez...
    Sont-ils directement sur le moteur ?
    Faut il que je démonte entièrement mon volet pour les atteindre ?

    Quand j'ai aménagé un technicien a pu régler le volet juste en ouvrant mon boitier de switch. Je n'y ai trouvé que trois fils reliés a mon switch.

    Nom de l'auteur
    Camille A.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Camille,

    En effet, les boutons sont directement sur la tête moteur. Il sera nécessaire de démonter le coffre de votre volet.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page