Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ma porte de garage ne fonctionne plus ?

Bonjour,
suite à un orage , ma porte ne fonctionne plus : fusible changés ; elle ouvre et ferme en actionnant les commandes + ou - , mais ne fait pas l'autoapprentissage et s'arrête avant la fin de course
merci d'avance pour vos lumières
cordialement

Merci,

Patrice B.
Patrice B.

Patrice B.

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    Bonjour,

    Quel moteur et quel âge ?

    Anonyme
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    Patrice B.
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    le moteur est un dexxo pro1000 TYPE 5057377D
    âge environ15 ans

    Patrice B.
    Patrice B.

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    C'est probablement la carte grillée.
    Soit vous la changé soit vous la faites économiquement réparé ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

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    Richy C.
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    Bonjour,

    S'il y a une batterie et si vous la débranchez, est-ce-que le boîtier électronique affiche quelque-chose ?

    Richy C.
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    Patrice B.
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    Bonjour , oui l'écran indique S1 ;
    je peux ouvrir en appuyant sur + et fermer en appuyant sur -
    et toujours S1
    cordialement

    Patrice B.
    Patrice B.

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