Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Adresse télécommande moteur Slidymoove 300

Bonjour,

Je souhaite ajouter le moteur Slidymoove 300 à la box Tahoma, lors des étapes d'installation il me demande l'adresse de la télécommande qui doit être sur l'étiquette derrière la télécommande. Pas de chance, avec le temps l'étiquette est complétement effacée. Comment peut-on faire pour retrouver cette adresse?

Merci d'avance pour votre retour.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. Donc si je comprend bien la télécommande relais reste à la maison et fait le lien entre la box et le moteur RTS?
    Merci d'avance

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