Question en attente de réponse
set&go ne trouve plus aucun équipements ?
Bonjour, depuis quelques mois je n'arrive plus à détecter d’équipements avec ma set&go . Mise à jour ok mais toujours rien. D'où peut venir le problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour Pascal,
Je ne pourrais pas vous répondre sur ce point car je n'ai pas accès à cet outils professionnel.
Vous pouvez contacter le service Actipro au 0 820 374 374.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de connecter les volets io à kit
Bonjour, J’ai acheté un bien dans lequel il y a 5 stores à projection Somfy io. L’ancien proprio m’a laissé 5 télécommandes Smoove io, 1 par volet. Quand je cherche à ajouter...Je suis arrivé à la conclusion que si le moteur a déjà un clé io, il n’accepte de converser qu’avec un point de commande qui a la même clé (que ce point de commande soit une box... -
Tahoma et micromodules Legrand
Bonjour, Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top ! J'aimerais faire la...Vous pouvez continuer a chercher mais pour moi la liste de compatibilité est claire Il faut passer par l'application Home de Legrand. -
Problème Ajout Equipement ?
Bonjour, J'ai une Tohama switch. J'ai commencé l'ajout d'équipement oximo io , oximo rts, Dexxo compact RTS et je rencontre un problème d'ajout sur un moteur oximo io.. Après... -
Peut-on installer plus de 2 caméras indoor dans SOMFY Protect ?
Bonjour, Je suis en train de migrer mon ancienne installation PROTEXIOM vers ALARM HOME ADVANCED. J'ai fait l'acquisition de 3 caméras indoor. L'installation des 2 premières...Bonjour Pascal, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Scan avec tahoma
Bonjour, avec mon set&go, je peux faire un scan du chantier sur lequel j'arrive pour un SAV. Avec le Tahoma, je ne vois pas comment faire ce scan. Tahoma me propose uniquement...bonjour, en double coupure, si vous ne touchez à rien d'autres que de faire la recherche avec votre tahoma, alors non aucun souci. pour le second point, je ne sais pas...
-
-
-
