Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai un Visio V200 qui a commandé un portail durant 8 années consécutives sans aucun problème, via la touche « clé ». Depuis 2 semaines, pour une raison que j’ignore, le portail ne répond a cette même touche, alors que je n’ai absolument rien fait. J’ai fais un contrôle visuel des branchement pour vérifier si un des fils se serait décroché, tout est OK. Je précise que les autres fonctions du Visio sont OK (camera, sommerie,..). Je pensais à l’épisode de foudre du mois de juin survenu dans le sud ouest, mais je ne vois pas pourquoi ça aurait touché le ne fonction du Visio en laissant le reste nickel. Quelqu’un aurait une idée ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
A part le visio, y a t'il autre chose qui ouvre le portail par contact sec ?
C'est quoi comme motorisation ?
Bonne journée !
Bonjour,
Merci pour votre aide.
J’actionne le portail également par 3 keys en RTS et j’ai également un bouton physique de secours sur le pilier, caché derrière une goulotte. Tout fonctionne. A noter que le canal RTS du Visio n’a jamais été mis en route il y a 8 ans.
Bonjour
Si ça fonctionne avec un bouton poussoir, c'est le visiophone qui est en cause.
Bonne journée !
Bonjour,
Mesurez la tension d'alimentation (courant continu) derrière le moniteur sur les bornes +/- en provenance du transfo .
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