Question en attente de réponse
Bonjour,
Bonjour suite à une mauvaise manipulation j ai un volet solaire , qui après la double coupure descend et ne remonte pas avec la telis1 le bouton prog fait le va et viens mais la telis1 n est pas prise en compte
Les piles de toute mon installation sont neuves changées le 10/ 07
Cordialement
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Didier,
Pouvez vous reprendre la procédure comme indiqué dans cette vidéo et nous dire ce qu'il en est?
Bonne journée,
Bonjour oui cela fonctionne mais j ai un volet qui ne après la coupure fait un va et vient lle bouton prog ne fait pas réagir le volet
Il y a par contre un autre bouton proche de la connexion batterie qui lui fait bouger le volet
J ai un autre fil de discussion sur un autre pb
Cordialement
Didier
Bonjour Didier,
Quel est le modèle de votre kit solaire ?
Avez-vous testé la tension arrivant au moteur ?
Bonne journée,
Bonjour
Mon kit solaire est une motorisation solaire autosun
Non je ne sais pas où tester mon moteur
Je viens de commander 8 batteries neuves
Mon installation date de 2012
Merci
J ai aussi un volet totalement fermé qui ne bouge plus le seul va et vient possible est avec le bouton proche de la batterie
Bonjour
J ai mesuré ce matin
J ai 22 volts sortant du panneaux solaire ( 2 rampes de cellules sur ce volet )
Et 14,85 au niveau batterie
Merci
Bonjour j ai encore pas mal de souci
Est il possible d entrer en conversation téléphonique
Merci d avance
Didier
Bonjour Didier,
Pour cela, je vous invite à consulter notre page de contact :
https://www.somfy.fr/assistance/contact
Bonne journée,
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