Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

canal 5 de la situo 5 pure ne fonctionne pas

Bonjour,
J'ai 4 stores solaire moteur Somfy. J'ai bien programmé ces 4 stores sur ma situo 5 pure. Ca fonctionne très bien en individuel sur chaque canal (de 1 à 4) mais lorsque je mets sur le canal 5 (4 voyants clignotent) aucun store ne réagit.
Je pense que j'ai loupé une étape de programmation. Pouvez vous m'aider SVP?

Merci,

Thanh Linh B.
Thanh Linh B.

Thanh Linh B.

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    Bonjour,

    Mettez le Télis sur le canal 5 et affectez les 4 stores dessus.
    Les 4 leds clignotent, appui 3s sur prog du point de commande du 1er store = mouvement, appui bref sur prog Télis = mouvement.
    Faites de même pour les 3 autres stores.

    Bonne journée

    Thanh Linh B.
    Thanh Linh B.

    Thanh Linh B.

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    Bonjour
    Ok!!!! Compris. Le canal 5 est à programmer comme les autres canaux. C'est fait et ça fonctionne.
    Merci beaucoup

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    Absolument, en général on se sert du canal 5 comme canal groupe, mais on peut très bien lui affecter un portail ou garage ou lampe, bref, tout ce qu'on veut en RTS.

    Bon W.E

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