Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour pourriez vous me donner la solution pour l axe de ma camera cassé svp?
merci
Bonjour Jacques,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pièce détachée (axe) caméra Somfy Outdoor grise
Bonjour, L’axe de ma caméra extérieure s’est cassée alors qu’elle fonctionne parfaitement. Existe-t-il une pièce détachée permettant de la réparer ? Car vu le prix de la...Franck, Si le mail est dans vos spams ou indésirable, il faut le transférer dans votre boîte de réception pour y répondre. Je vous renvoie quand même le mail. Bonne journée. -
Problème caméra Somfy Outdoor - Plus de LED allumées
Bonjour, J’ai une caméra Somfy Outdoor qui ne fonctionne plus. Il n'y a plus aucune LED allumée, malgré le fait qu'elle soit bien branchée au réseau électrique. J’ai vérifié...Bonjour Anthony, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
impossible d'ajouter une camera outdoor sur Somfy Protect ?
Bonjour, je recrée une conversation dans la continuité de la précédente nommée "impossible d'ajouter une camera outdoor via Somfy Protect ?" car je ne peux plus y apporter de...Bonjour je suis toujours en attente d'une réponse afin de pouvoir réinitialiser la caméra. Pour rappel, malgré une remise à zéro, en config usine, impossible de la réappairer... -
problème allumage caméra Somfy outdoor
Bonjour, problème caméra Somfy outdoor , j'ai essayé de la paramétrer comme les 2 autres que j'ai déjà paramétré le jour même , mais lorsque je la branche , on a l'impression...Bonjour Frederic, Il faudrait supprimer la caméra et la réinstaller. Bonne journée. -
Visualisation flux video local camera somfy
Bonjour à tous, Je cherche à afficher le flux vidéo de mes caméras Somfy Outdoor en local, sans passer par les serveurs Somfy ni par l’application mobile officielle. Ma...Romain le mode développeur n'existe que pour Tahoma et il vous donne accès à des API prédéfinis. Pour avoir des informations sur ce mode, suivez ce lien https://github...
-
-
-
