Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande rts?

Bonjour, pouvez vous me dire si ma commande rts est HS si elle empêche le fonctionnement via l'application tahoma ?
Merci.

Merci,

Auré L.
Auré L.

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    Réponses

    Auré L.
    Auré L.

    Auré L.

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    Bonjour.
    Je ne pense pas que ma commande rts soit HS, j'ai essayé avec une autre et mon volet battant ne fonctionne pas non plus.
    Je ne comprends pas. Lorsque j'appuie sur la télécommande aucun mouvement, juste le chiffre 2 qui clignote sur la carte à côté du moteur.

    Bon....!!! On doit encore deviner de quel moteur précisément il s'agit ?
    La boule de cristal du forum est en panne, il faudra donc obligatoirement être précis dans l'énoncé de votre problème au risque de ne pas bénéficier de notre aide bénévole !

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