Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour j’ai une motorisation S200 ancienne le bâtant de l’électronique ne se referme plus

Bonjour,
J’ai effectué un reset sans effet
Si vous pouvez me conseiller
Merci

Merci,

Pascal R.
Pascal R.

Pascal R.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Votre boitier est en dérangement, pour une réparation économique envoyez un mail ici, https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Sinon il faudra changer tout le système.

    Bonne journée

    Haut de page