Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

le boitier ne commande plus les cellules sur SGA6000

Bonjour et merci de votre attention
En fait j'ai un soucis avec ,mon boitier SGA6000 de Février 2000 qui ne commande plus les cellules malgré qu'elles soient alimentées et je ne peut plus programmer la fermeture automatique
quand j'essaye cela me fait clignoter le voyant reset,comme
une indication sur quelque chose à contrôler de plus?

En vous remerciant
Cordialement
D.PRAT

  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Combien de clignotements ?

    Bonne journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Votre boitier est en dérangement, vous pouvez soit le changer ici; https://boutique.somfy.fr/portails/accessoires/boitiers-e... soit le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici, https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

    Haut de page