Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comparatif visiophone V500 connect et V500 IO Pro Connect

Bonjour,
J'aurai voulu savoir la différence entre un visiophone V500 connect et un V500 io Pro connect
J'ai toute ma maison en IO
Merci pour votre réponse

Merci,

Roger B.
Roger B.

Roger B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Nicolas, c'est l'utilisation au delà du portail qu'il faut regarder.

    Certain se contente de l'écran du visio pour piloter leurs volets ou l'éclairage du jardin. Dans ce cas le IO est utile.

    En fait avec les deux techno Somfy réponds aux spécificités de chacun et dieu sait si on voit passer des montages invraisemblable sur le Forum.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Ok je comprends..il doit en effet y avoir des applications assez spécifiques que je suis loin de maîtriser :)
    Pour quelqu'un comme moi qui a besoin d'une utilisation on va dire "normale" je trouvais juste dommage de devoir me prendre la tête avec ça car on m'a déjà installé des volets I/O et du coup par principe je voulais rester sur la même chose car j'essaye de ne pas avoir à tout gérer indépendamment. Et j'en reviens à ma remarque de départ où je ne comprends pas l'intérêt de réserver ce protocole au PRO car il n'y a pas besoin d'être plus plus PRO pour installer ce modèle que le modèle RTS...

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Là je ne sais pas répondre a l'interrogation Nicolas.

    Par contre il y a quand même une subtilité. On peut se procurer par internet du matériel Pro pour l'installer soit même, sauf qu'en cas de problème ou de défaut, vous ne pourrez pas demander une prise en garantie sur le Forum car vous n'êtes pas Pro et il faudra repasser par votre fournisseur pour la garantie.

    Si cette précision peut vous aider dans votre choix.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Oui en cas de problème je pense que je demanderai au site qui me l'a vendu la prise en charge de la garantie mais ça sera de même pour la version non PRO je pense.

    joachim-simon V.
    joachim-simon V.

    joachim-simon V.

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    bonjour juste si cela peut aider. sur ma carte sd j'avais deux dossiers un picc et l'autre mp3. ma carte a toujours était reconnue chez moi car j'avais bien les fichiers des différentes photos. Par contre impossible d'ajouter un mp3 ils n'apparaissaient jamais sur l’interphone. J'avais bien reformaté ma carte sd en fat32 et respecté les limites de temps et de poids... J'ai aussi respecté par la suite les recommandations du forum pas plus de douze caractères pas d'accents pas d'espace et cela a finit par fonctionné... en formatant vous n'avez plus les dossier mp3 et picture vous enregistré directement les fichiers sur la carte sd en les glissant = sur la racine de la carte et cela fonctionne les dossiers (pict et mp3) se recrées une fois que vous le mettez dans l'interphone..

    frederic J.
    frederic J.

    frederic J.

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    Bonjour,
    Je viens de faire installer un V500 PRO io est-ce que je peux le connecter à mon téléphone où existe-t-il un autre 500 PRO io connect.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Frédéric
    Je pense que c'est ce module que vous cherchez.
    https://boutique.somfy.fr/module-de-connectivite-pour-vis...

    Bonjour,
    J'ai un. V500 pro, IO Connect, je suis notifié sur mon Iphone q'un visiteur sonne à ma porte même à 12 500 km de chez moi. et même avec une SIM du pays où je suis
    C'est absolument génial
    Bravo Somfy

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