Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème Start, comment faire ?

Bonjour,

Le voyant clignote 4 fois ce qui signifie qu’il faut vérifier les bornes 5 et 6 et les accessoires branchés sur Start
Pouvez vous m’aider en m’indiquant ce que je dois faire réellement ?
Merci d’avance

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    Débranchez tous les accessoires de Start, puis, si le défaut disparaît rebranchez les accessoires un par un pour localiser le responsable.

    Bonne journée

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