Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

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Problème Start, comment faire ?

Bonjour,

Le voyant clignote 4 fois ce qui signifie qu’il faut vérifier les bornes 5 et 6 et les accessoires branchés sur Start
Pouvez vous m’aider en m’indiquant ce que je dois faire réellement ?
Merci d’avance

Cat
Cat

Cat

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Cat
Date
2 août 2023
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Débranchez tous les accessoires de Start, puis, si le défaut disparaît rebranchez les accessoires un par un pour localiser le responsable.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,

    Et quels sont les accessoires que vous avez branchés sur les bornes 5/6 ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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