Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Volet

Remplacement moteur volet roulant, forme différente

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4 Mo
4 août 2023
Traité

Bonjour,

je suis en train de remplacer un moteur de volet roulant filaire usagé par un moteur io acheté en kit. Mais lors du remontage je me rend compte que l'embout n'est pas exactement le même et je n'arrive pas à le remonter.

Ci dessous les photos de l'ancien et du nouveau moteur. Est-ce que quelqu'un saurait me dire si le moteur est bien le bon et comment faire (j'ai pris volontairement plus puissant car c'est une baie vitrée), je pense couper les deux pates en metal qui genent mais je ne suis pas sur de mon coup.

Merci,

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4 Mo
4 août 2023
Traité
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3 Mo
4 août 2023
Traité
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3,2 Mo
4 août 2023
Traité
Estelle C.
Estelle C.

Estelle C.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Estelle C.
Date
4 août 2023
il y a plus d'un an
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    Votre moteur d'origine est un TH (tête étroite).
    Il vous faut donc obligatoirement un moteur TH.

    Bonne journée

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    Estelle C.
    Estelle C.

    Estelle C.

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    Merci pour votre reponse, je ne vois pas sur la boutique comment les différencier.
    c'est ce kit que j'avais acheté : https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...
    pourriez vous m'aiguiller ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Estelle C.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Il faudra dans un 1er temps renvoyer le moteur à Somfy et vous faire rembourser.

    Votre moteur est un de la gamme pro et ne trouve que sur sites spécialisés en ligne, ici par ex : https://repare-mon-volet.com/produit/moteur-somfy-ipso-10...

    Ou ici pour un moteur IO : https://voleda.fr/moteur-somfy-oximo-io/moteur-somfy-oxim...

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
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    Estelle C.
    Estelle C.

    Estelle C.

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    Merci pour votre retour, j'ai un contact pro chez somfy je vais donc pouvoir commander chez eux, mais j'ai une question, je vois ces deux modèles qui correspondent à ce que vous m'indiquez :

    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1037885
    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1045652

    10/17 et 30/17 donc, 10 et 30 sont les nm ?
    aujourd'hui c'est un 10 mais il nous semblait un peu léger, ne faudrait-il pas passer sur un 30 sachant que c'est une baie vitrée ?

    Merci

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    Estelle C.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Pour une baie vitrée l'idéal est un 20Nm, 30 c'est beaucoup trop.
    Le plus est l'ennemi du moins dans ce domaine.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Estelle C.
    Estelle C.

    Estelle C.

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    Merci pour l'information, malheureusement je ne vois pas de modèle 20Nm, donc si je comprends bien il faut que je prenne le 10 ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    Estelle C.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Estelle,

    Le 20 N.m n'existe pas. Vous pouvez donc partir pour un 10 N.m ou rester sur du fialire et partir sur ce modèle qui remplace la gamme IPSO :https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1132102

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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