Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Conseils pour Antenne RTS / RTR ?

Bonjour,
je souhaiterai installer sur ma carte électronique Somfy type 5054214B AXOVIA 400 C une Antenne RTS / RTR réf : 2400472.

la notice de l’antenne dit :

Installation
1. Câbler l’antenne :
Ne pas hésiter à couper le câble coaxial s’il est vraiment trop long. Diminuer sa longueur permet de transmettre un meilleur signal (un fil coaxial trop long, rallongé ou raccordé à l’aide d’un domino altère le signal)

La notice de l’ AXOVIA 400 C montre (Voir fichier ci-joint)

J'ai une distance entre le boîtier électronique et le positionnement de l'antenne 1,50 m donc je souhaiterais pouvoir raccourcir le fil puis-je le faire ?

Merci par avance

E. Jouffre

Eric J.
Eric J.

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    Réponses

    Eric J.
    Eric J.

    Eric J.

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    Bonjour Jean-Luc,
    Merci pour votre réponse et pour votre promptitude
    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pour une distance de 1m50, je ne vois pas l'intérêt d'une antenne externe !!!

    C'est même une installation et une dépense complètement inutile ...

    Mais il doit y avoir une raison ...

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