Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Micro recepteur volet roulant ?

Bonjour,

Je viens d'installer un micro-récepteur Réf5110252D
lorsque j'appuie sur le bouton programmation le volet fait le mouvement monter descente puis j'appuie sur le bouton programme de la télécommande Situo 1 io le volet roulant ne fait pas la monté descente.
Lorsque j'appuie sue le bouton mécanique de relié au micro récepteur le volet roulant ne fait pas de monté ou descente.
j'ai vérifié tous les branchements c'est correcte.
merci de votre aide.
PS. j'ai branché le moteur du volet roulant sans le micro-récepteur en direct sur le bouton montée descente cela fonctionne correctement.
Merci,
Bien cordialement
Serge DREYER

Serge D.
Serge D.

Serge D.

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    Ca ne peut pas fonctionner !
    Vous avez posé un récepteur RTS que vous voulez piloté via un point de commande IO.
    Il fallait un Izymo VR IO https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-rou...

    Bonne journée

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