Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Freevia 300 qui fonctionne a l'envers

Bonjour,

Depuis que mon fils a touché le moteur en voiture nous avons tout rebrancher mais depuis il fonctionne à l'envers.
Les cellules fonctionnent à l'ouverture et non à la fermeture.
L'ouverture piétonne est devenu une fermeture piétonne.
Savez vous comment régler le problème.
Merci
Adeline

Adeline N.
Adeline N.

Adeline N.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    S'il fonctionne à l'envers c'est qu'il est raccordé à l'envers !

    Inversez les fils sur M1 puis faites un auto apprentissage et tout rentrera dans l'ordre.

    Bonne soirée

    Adeline N.
    Adeline N.

    Adeline N.

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    Merci beaucoup effectivement ça marche mieux

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