Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reprogrammer télécommande générale Smoove Origin RTS

Bonjour,
Nous avons besoin de reprogrammer notre télécommande générale Smoove Origin RTS afin qu'elle puisse ouvrir et fermer l'ensemble de nos volets roulants connectés. Cependant, nous n'y arrivons pas. Si toutefois quelqu'un a déjà rencontré ce souci, merci pour votre réponse.
Bonne journée à tous.
Cordialement.
Nancy C.

Nancy C.
Nancy C.

Nancy C.

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    Bonjour,

    Faites ceci point par point;

    Prenez la TC du 1er VR et faites un appui 3s sur prog = mouvement VR, prenez le smoove groupe et faites un appui bref < 0.5s sur prog = mouvement VR.
    Faites de même sur tous les VR.

    Bonne journée

    Nancy C.
    Nancy C.

    Nancy C.

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    Un grand merci V-Rod pour votre réponse rapide.
    Après avoir effectué toutes vos instructions, il semblerait que notre télécommande générale ne fonctionne plus ou que ce soit la pile à changer. Nous allons y remédier et suivre vos instructions après. Bonne journée.

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    Ok, tenez-moi informé.

    Nancy C.
    Nancy C.

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    Bonjour V. Rod,
    Ca y est ! Notre télécommande générale a été changée et tout refonctionne parfaitement.
    Merci pour vos précieux conseils.
    Bonne journée.
    Nancy C.

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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