Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Motorisation porte garage ne fonctionne plus

Bonjour,

Merci,

Alain C.
Alain C.

Alain C.

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    Anonyme
    Anonyme

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    Et bien manœuvrez la manuellement !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Et comme j'aurais aimé vous aider !

    Revenez nous raconter la suite...

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Pouvez-vous être plus précis (modèle, panne, etc.) ?

    Bonne journée,

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