L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder!

Bonsoir
l'axe de ma caméra Outdoor est cassé, peut on avoir des pièces de remplacement pour réparer ce problème
CDLT

Bonjour,
Malheureusement et comme beaucoup,je constate et rencontré le même problème.
Une fois la caméra installée tout va bien. Jusqu'au moment on le visuel n'est plus dans le même axe et qu'on se rend compte que la fixation est cassée. Est-ce un défaut du produit ? Y a t-il une solution de réparation ?
Pourriez vous revenir vers moi afin de trouver une solution.
Cdt

Bonjour,
on m'a offert deux caméras Somfy outdoor blanche il y a maintenant deux ans.
il y a une caméras qui a l'axe cassé ,impossible de régler l'angle de vision.
serait il possible de réparer soi même cette axe, je n'ai pas de facture d'achat car se sont des cadeaux.
Cordialement.