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Question en attente de réponse

problème ouverture freesia 600

Bonjour,
Mon portail ne s'arrête pas à la butée (à l'ouverture), il fait des à coups saccadés qui peuvent être stoppés en rappuyant sur la télécommande (du coup il ne se referme pas). Pour info, nous venons de changer la clavette en U, il a fonctionné 15 jours. J'ai huilé la crémaillère, vérifié que rien ne gêne. Mais, sans aucune raison ce problème s'est déclaré. Que devons nous faire ? d'où vient ce problème ? Avec mes remerciements.

FLORENCE V.
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    Le défaut que vous indiqué provient d'une crémaillère déréglée.
    Vérifiez ses fixations et son écartement pignon de 1.5mm sur toute la longueur.

    Il est interdit de graisser la crémaillère !!! Nettoyez-la ainsi que le pignon.
    Une crémaillère grasse retient toutes les saletés (gravillons, poussières, etc....) et détruira à brève échéance l'arbre pignon.

    Bonne journée

    FLORENCE V.
    FLORENCE V.

    FLORENCE V.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup, j'ai pu résoudre le problème juste en bougeant d'un mm la crémaillère....et j'ai retiré la graisse que j'avais mise..

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée

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