Question en attente de réponse
Oū peut on commander une pour evolvia 400 ?
Bonjour,
Mon portail ne commande plus l'allumage des lampes associées, mais il s'ouvre et ferme correctement. Je pense a une défaillance de la carte électronique, si , d'après vous se serait le cas, où puis je commander une nouvelle carte.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Quel est le type exact de motorisation et son âge ?
Quel type exact de lampe sont raccordées sur le boitier ?
Bonjour,
Réponse 1 : c'est une motorisation EVOLVIA 400 qui a 8ans
Réponse 2 : ce dont 6 ampoules leds qui fonctionnaient sans problème depuis 5 ans. Précédemment la rampe avait des ampoules basiques
Merci pour votre rapide réponse, d'après votre expérience la carte serait-elle défaillante ?? Oû pourrais-je en commander une nouvelle
En effet, votre boitier est trop ancien et n'accepte pas les leds ce qui l'a détérioré.
Il faudra soit acheter un nouveau boitier sur la boutique soit faire économiquement réparer celui-ci en envoyant un mail ici, https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée
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