Question en attente de réponse
portail Elixo 500 io problème le portail ne s'ouvre plus en forte chaleur
Bonjour,
j ai un probleme quand il faut trop chaud mon portail ne s'ouvre plus.
Que faut il faire pour évite que la chaleur ou soleil de met en sécurité le portail?
Merci,
Réponses
Bonjour
Il n est plus garanti .
Se fait que depuis deux été que cela se produit .
Il a plus de 8 ans je pense plus qu il soit garanti.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Effectivement votre boitier est en défaut et se met en sécu par forte chaleur.
Il faudra soit changer l'électronique via un pro de la fermeture soit faire réparer économiquement votre boitier ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail Elixo pro 500 io s'ouvre avec Tahoma et Keytis IO mais pas avec Keygo IO?
Bonjour, J'ai un portail Elixo pro 500 io qui marche bien avec Tahoma et une Keytis Io. J'ai voulu ajouter une Keygo Io. Je l'associe sans souci au moteur du portail avec...Si votre moteur est >début 2024 il ne peut pas fonctionner avec cette Keygo. Son N° doit se terminer par B et non C. Pour connaitre la date de votre moteur posez ici une... -
Pourquoi mes Keygo io ne pilotent plus mes portails Elixo 500 3s io et Dexxo Pro 1000 io ?
Bonjour, Cela fait maintenant 3 ans que j'ai fait l'acquisition de la tahoma switch, qui jusqu'à présent me donnait entière satisfaction. Lors de la conception de ma...Alors là, il n'y a aucun doute sur une pollution radioélectrique localisée. On a déjà constaté ce phénomène dans une zone où résidait un radio amateur. Ces usagers émettent en... -
Problème e13 elixo 3S 500 io
Bonjour, Je possède une motorisation Somfy Elixo 500 3S IO, achetée le 10 avril 2022. Depuis quelque temps, je rencontre un problème récurrent avec le code erreur E13, que...Ca c'est le risque d'acheter chez des fournisseurs qui gèrent mal les stocks. Vous pouvez insister près du vendeur, même si celui acquiesce c'est très peu probable que Somfy... -
Mon portail Elixo 500 3S IO ne s’ouvre plus ?
Bonjour à tous, Ce matin je pars au travail je ferme mon portail. Ce soir. Je rentre, mon portail ne s’ouvre plus. J’ai ouvert le moteur pour regarder. Le moteur est bien...Merci Chris. pour votre réponse, le défaut semble être intermittent, avec quelle fréquence se reproduit-il chez vous ?Dans mon cas, depuis hier le portail ne s'est toujours pas... -
Elixo 500 3S IO Erreur E06
Bonjour, Je possède un moteur Elixo 500 3S IO installé par un professionnel depuis 2020. J'ai un eu un souci d'ouverture et en ouvrant le boitier, je me suis aperçu du code...Une réponse doit obligatoirement commencer à minima par "bonjour" et se terminer par "merci". D'ailleurs ces 2 petits mots obligatoires sont préinscrits afin d'éviter à un...
-
-
