Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reprogrammation canal telecommande Situo 5 IO volet roulant

Bonjour,

J'ai actuellement 2 volets avec moteur RS100 IO sur le meme canal de ma telecommande Situo 5 IO et je souhaiterai en supprimer un du canal existant etle mettre sur un autre canal mais sans perdre les reglages haut et bas du volet en question.

Quelle est la marche à suivre?

Merci,

Eric
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    Réponses

    Eric
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    Bonjour

    Merci pour votre réponse mais malheuresement la vidéo postée ne répond pas à ma question. Cette idéo concerne la suppression d'une télécommande alors que je ne dispose que d'une seule télécommande et que je souhaite basculer un volet d'un canal comandant actuellement 2 volets sur un nouveau canl libre.

    Bonjour Eric,

    Un canal c'est une télécommande.

    Vous devez faire cette procédure pour supprimer le volet du canal existant puis répétez cette même procédure pour ajouter ce moteur sur le nouveau canal.

    Bonne journée,

    Eric
    Eric

    Eric

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    Bonjour

    J'ai suivi la procédure mais cela ne marche pas. Le volet n'est ni supprmé du canal actuel ni transféré sur le nouveau canal. Je ne comprend pas pourquoi cette procédure peux marcher car elle considère que le volet est sur 2 canaux ce qui n'est pas mon cas.
    Merci pour vos conseils

    Eric
    Eric

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    Bonjour

    Je suis finalement arrivé à programmer le volet sur le nouveau canal (il fallait appuyer sur prog plus longtemps qu'indiquer) mais par contre je n 'ai pas réussi à supprimer le volet de l'ancien canal

    Eric
    Eric

    Eric

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    C'est bon j'y suis arrivé en refaisant une seconde fois la procédure et en m'assurant àchaque fois que j'appuyai sur le bouton prog que le volet réagissait

    Un grand merci

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