Question en attente de réponse
Tahoma Box Obsolète
Bonjour,
Suite à un Email de Somfy, qui nous annoncent l'arrivée d'un logiciel Tahoma by Somfy le 26/09/23, j'ai voulu installer le nouveau logiciel, et surprise ma Box Tahoma acheté en 2018 est obsolète pour ce nouveau logiciel.
Faut il changer de Box? je pense que oui, quel modèle faut il prendre? merci pour vos réponses. Cordialement Bruno
Merci,
Réponses
Bonjour, j'ai une tahoma classic et je ne la vois pas non plus sur la nouvelle appli. Du coup comment faire ?
Bonjour à tous,
La migration vers al nouvelle application se fera lors de la prochaine mise à jour prévue le 26 Septembre et vous sera proposé à ce moment là.
Bonne journée,
Bonjour, Non il semblerait que la mise à jour se fasse automatiquement le 26 septembre. Or, nous sommes le 26 septembre et je n'ai toujours pas accès à la nouvelle application. Quelqu'un a-t'il le même souci que moi ? Merci pour votre réponse
Nous devrions basculer sur la nouvelle application en fin d après-midi.
Cdlt
Bonne nouvelle, ma bascule sur le nouveau dispositif est effectif, sans rien faire....
Bonjour, je ne vois rien de nouveau il n'y a rien pour la tahoma classic. attendons un peu des fois qu'un miracle arriverait :) mais à mon avis, mon ancien modele fera parti des objets avec obsolescence programmé!
Bonjour à tous,
La mise à jour est maintenant déployée ainsi que la possibilité de migrer pour les personnes qui le souhaite.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box Tahoma obsolète suite reset pour déménagement ?
Bonjour, Je viens de déménager et j'ai pris ma box Tahoma avec moi pour piloter les volets de mon nouveau domicile. J'ai procédé au Reset mais au moment de la...Vous avez raison Gratien, mais dans le cas présent, on ne parle pas de panne. Dans quelques années les réseaux GSM 2 et 3 G vont s'arrêter et tous les téléphones issus de cette... -
Comment rapatrier d'anciens volets Connexoon vers box TaHoma ?
Bonjour, Nous avons acheté une maison cette été et avons fait un agrandissement avec 4 volets roulant somfy appareillés sur une nouvelle box TaHoma. La maison elle avait...Bonjour Alexandre, Je ne retrouve aucune box activée lié à ce PIN je ne pourrais donc pas effectuer de transfert. Dans ce cas, il vous faudra réinitialiser chaque... -
boxe obsolète et ne peut plus être utilisé?
Bonjour, J’ai réinitialiser la boxe pour repartir a zéro, impossible de me connecter maintenant: (boxe obsolète et ne peut plus être utilisé) PIN: 0211 4063 0166 Dans...Bonjour Si c'était une box V1, c'est normal dès lors qu'elle est réinitialisée. Ce modèle de box est obsolète depuis longtemps et il n'est plus possible de l'enregistrer... -
Box tahoma Premium à activer
Bonjour, Est ce que le SAV peut prendre la main et activer une box tahoma Premium malgré le fait qu’elle soit obsolète. En effet je ne l’ai jamais utilisée et viens de la...Bonsoir Charles Installer sur votre smartphone l'application Tahoma Classic et procéder à l'installation de votre Tahoma. Si elle n'a jamais été utilisée elle va s'activer... -
Achat d'une tahoma v1 sous blister, mais PIN non activable
Bonjour, je viens d'acheter une box tahoma v1 sur un site de vente d'occasion. La box est cependant neuve, sous blister, la boite, notice, et cordon d'alim sont vraiment...une V2 d'occaz activée fonctionnera ! Maintenant en neuve c'est la Switch, elle peut aussi être raccordée en RJ45.
-
-
-
