Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

portail s'ouvre et se ferme tout seul ?

Bonjour, j'ai un systeme SGA 6000 INTEGRAL depuis 2011 j'ai vérifié tous les branchements, j'ai nettoyé les cellules, j'ai débranché le flash, l'antenne. rien n'y a fait. J'ai donc fait un reset et reprogrammé la télécommande mais en fermeture et ouverture manuelle. Et là cela fonctionne. j'ai à ce moment là programmé la fermeture automatique et là le portail déraille encore. Pour info j'ai changé la carte en juin 2015. Merci de votre aide

Merci,

Jean Luc S.
Jean Luc S.

Jean Luc S.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si le défaut apparaît uniquement en mode auto, c'est obligatoirement les cellules en cause.

    Bonne journée

    Jean Luc S.
    Jean Luc S.

    Jean Luc S.

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    bonjour, j'ai tout débranché sur mon boitier, j'ai débranché les cellules. le portail est donc en mode manuel. Il continue à s'ouvrir et se fermer tout seul. Très aléatoire car quelque fois il reste ouvert ou fermer pendant des heures. A ce stade je pense que je vais être obligé de changer le boitier électronique. Merci de votre avis

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